Depuis le début, un élément fondamental de notre philosophie d'entreprise a été l'établissement d'une relation de confiance avec les clients grâce à un service de vente et après-vente entièrement géré par nous, sans l'aide d'intermédiaires.
Une autre exigence importante pour nous, dès les premières années d'activité, était la gestion des livraisons en toute autonomie. Nous nous sommes concentrés sur les moyens de transport et les équipements qui pourraient nous permettre une plus grande efficacité dans les phases cruciales de l'approvisionnement, et sur un entrepôt bien approvisionné pour garantir la livraison rapide des machines et des pièces de rechange.
Le service d'assistance technique a toujours été fondamental pour notre activité : maintenance ordinaire et extraordinaire, pannes, réparations et remplacement de pièces de rechange... notre équipe technique, grâce à l'expérience et à la connaissance approfondie des équipements du secteur, s'est perfectionnée au fil des années la capacité de répondre au mieux à toutes vos demandes.
Grâce à des fondations solides et à une innovation constante, nous avons atteint des objectifs importants pour nos clients qui, fidèles au fil des ans, choisissent nos services avec constance et satisfaction.
Notre volonté est d'anticiper vos besoins, et pour cette raison que nous sommes toujours attentifs aux évolutions technologiques que le marché met à notre disposition, élargissant ainsi notre proposition pour pouvoir vous fournir un service de pointe : chaque choix est important pour faciliter votre travail au quotidien.
Trois générations ont construit une réalité commerciale solide, et aujourd'hui Racchelli possède une expérience multiforme dans l'ensemble du secteur alimentaire, assurant un service de conseil capable de fournir des solutions hautement spécialisées et des réponses ciblées pour chaque projet.
Que faisons nous
Pour rendre vos espaces fonctionnels, confortables et accueillants, notre partenaire CierreEsse saura vous aider à créer les meilleures ambiances, grâce à des idées innovantes et des marques hautement technologiques telles que Banco Meraviglia, AMC et Benius.
Nous sommes présents, également en Suisse, avec tous nos services: conseil, conception, fourniture, installation (d'équipements et de mobilier) et service d'assistance technique.